よくあるご質問


Q どのサイトで販売していますか?

  • 焼き菓子はホームページminnecreemaの通販サイトで販売しております。どちらのサイトでも販売価格は同じです。通販専門店のため、店頭での販売はございません。FAXでのご注文も承ります。なお、雑貨は新しいホームページ「バッグの時間。」に移行しました。

Q 注文後、何日程で到着しますか?

  • 通常はご注文確認日より3 ~5日前後で当店発送となります。お住まいの地域にもよりますが、4 ~7日前後でのお届けとなります。なお、ご注文が集中した場合はお届けが遅れることがございますので、予めご了承くださいませ。

Q 配送日は指定できますか?

  • ご注文日より7日目以降のお日にちでご指定いただけます。また、お届けの時間は以下の時間帯でご指定いただけます。【午前中、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00】

Q 送料について教えてください。

  • 送料は、お届けする地域により異なります。ホームページよりご注文の場合、ショッピングカート内の送料は自動計算で一律「1,080円」と表示されます。正式な送料は、ご注文完了後にお送りするメールにてご案内いたします

Q 支払方法について教えてください。

  • 当店のホームページよりご注文の場合は、銀行振込(前払い)か代金引換(商品到着時)よりお選びいただけます。minneやcreemaをご利用の場合は、クレジットカードやコンビニ払いも可能です。詳しくはminnecreemaのページをご覧ください。